Los documentos enviados no se publican ni se enlazan directamente desde la web.
Tu información se utiliza solo para atender tu solicitud
Aplicamos minimización de datos, acceso restringido y almacenamiento privado para reducir la exposición de documentos y datos personales.
Minimización · Confidencialidad · Trazabilidad
La información no se comercializa ni se utiliza para campañas ajenas al servicio solicitado.
No solicitamos claves, códigos MFA, credenciales bancarias ni acceso a cuentas personales.
Las solicitudes sobre tus datos se atienden mediante los canales oficiales indicados abajo.
Esta sección resume la política. El texto completo continúa a continuación.
Quién administra la información
TYLR'S Solutions Ecosystem gestiona los datos enviados mediante este sitio para atender solicitudes de servicios académicos, tecnológicos, empresariales, de soporte y de seguridad autorizada. Las consultas de privacidad pueden dirigirse a tylrss@proton.me.
Solo pedimos información necesaria
El formulario puede solicitar nombre, WhatsApp, categoría del servicio, contexto del proyecto, fecha requerida, descripción y un archivo opcional. No solicitamos contraseñas, códigos de verificación, números de tarjeta ni credenciales bancarias.
Uso limitado al servicio
Los datos se utilizan para evaluar la solicitud, preparar una propuesta o cotización, coordinar el trabajo, mantener el seguimiento, registrar el estado del servicio y resolver incidencias relacionadas.
Validación y almacenamiento restringido
Los archivos aceptados se validan por tipo y estructura, se renombran internamente y se protegen contra acceso web directo. El sistema rechaza formatos o contenidos activos no permitidos. La descarga administrativa requiere una sesión autorizada.
No publicamos trabajos de clientes automáticamente
Los documentos, conversaciones e identidades no se convierten en contenido público. El portafolio utiliza ejemplos demostrativos o material preparado expresamente para exposición pública, salvo autorización específica del titular.
WhatsApp y notificaciones
Cuando las alertas administrativas de WhatsApp Cloud API están activadas, puede enviarse al número administrador un resumen mínimo de una nueva solicitud: código, área, tipo de servicio, nombre, fecha requerida y fuente de llegada. No se envían por esa alerta los archivos adjuntos, la descripción completa, notas internas, contraseñas ni tokens. Al contactar directamente mediante WhatsApp también se aplican las condiciones y políticas de esa plataforma.
Medimos comportamiento general, no contenido privado
Podemos registrar páginas vistas, eventos de navegación, fuente de llegada, dispositivo y navegador aproximados, duración estimada de sesión y ubicación aproximada cuando el servidor dispone de una base GeoIP local. La analítica no guarda el contenido de los formularios. Para auditoría de seguridad puede conservarse temporalmente una versión cifrada de la dirección IP, separada de los reportes comerciales.
Registro de aceptación
Al enviar una solicitud se registra la fecha de aceptación y la versión de la política de privacidad y de los términos aplicables. Esto permite mantener trazabilidad cuando los documentos legales se actualizan.
Retención limitada
Las solicitudes se conservan durante el tiempo razonablemente necesario para atender, cobrar, documentar y resolver el servicio. Las métricas y registros de seguridad siguen los periodos configurados por el administrador. Cuando la información deja de ser necesaria puede eliminarse o anonimizarse, salvo obligación legal aplicable.
Acceso, rectificación, cancelación y oposición
El titular puede solicitar información sobre sus datos, pedir su actualización, rectificación, cancelación o formular oposición cuando corresponda. La solicitud debe realizarse por un canal oficial para poder verificar su identidad y evitar que terceros modifiquen o eliminen información ajena.